Políticas de Devolución y Reembolso

Devoluciones
Nuestra política dura 30 días. Si han pasado 30 días desde su compra, desafortunadamente no podemos ofrecerle un reembolso.

Para ser elegible para un reembolso, su artículo debe contener errores o errores. Y primero escribe un informe de queja a: artisan.preset@gmail.com
MUY IMPORTANTE: Revise correctamente las descripciones de los productos, no se procesará ninguna queja / reembolso solicitado. Verifique antes de realizar su compra si el producto se ajusta a su Software (versión).
Artículos adicionales no retornables:
- Tarjetas de regalo

Para completar su reembolso, requerimos un recibo o comprobante de compra.

Reembolsos (si corresponde)
Una vez inspeccionada su queja, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que la hemos recibido. También le notificaremos la aprobación o rechazo de su reembolso.
Si lo aprueban, se procesará su reembolso y se aplicará automáticamente un crédito a su tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de una cierta cantidad de días.

Reembolsos tardíos o faltantes (si corresponde)
Si aún no ha recibido un reembolso, primero verifique su cuenta bancaria nuevamente.
Luego comuníquese con la compañía de su tarjeta de crédito, puede pasar algún tiempo antes de que su reembolso se publique oficialmente.
Luego contacte a su banco. A menudo hay algún tiempo de procesamiento antes de que se publique un reembolso.
Si ha hecho todo esto y aún no ha recibido su reembolso, contáctenos en artisan.preset@gmail.com con el título: QUEJA.

Artículos de venta (si corresponde)
Solo se pueden reembolsar los artículos a precio normal, desafortunadamente los artículos en oferta no se pueden reembolsar.